Responsable du traitement
SenConsult est responsable du traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire de ce site et de son formulaire de contact.
Données recueillies
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :
- le service concerné et le type de consultation souhaité ;
- votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;
- l’âge de la personne concernée par la demande ;
- le contenu de votre message.
Nous vous invitons à ne transmettre que les informations utiles à votre demande.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données transmises servent uniquement à prendre connaissance de votre demande, à vous répondre et à vous orienter vers le professionnel ou le pôle concerné.
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous validez le formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués.
Qui peut recevoir vos données ?
Les informations sont destinées au secrétariat de SenConsult et, lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, au professionnel ou au pôle concerné.
Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale.
Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale l’exige.
SenConsult prend des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander, selon votre situation :
- l’accès à vos données personnelles ;
- leur rectification ou leur effacement ;
- la limitation du traitement ou votre opposition à celui-ci ;
- la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
- le retrait de votre consentement.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.
Une question sur vos données ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant cette politique, contactez SenConsult en précisant qu’il s’agit d’une demande relative à vos données personnelles.
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